Гарантия
Все наши каяки имеют пятилетнюю заводскую гарантию. Наши каяки имеют 100% гарантию удовлетворения, что означает, что Вы можете в течение 30 дней поменять каяк на другую модель, если Вы не удовлетворены предложенной Вам моделью.
Условия покупки
Все цены указаны с учетом НДС. Мы оставляем за собой право изменять цены, поскольку могут измениться обменные курсы на мировом рынке. Мы всегда стараемся предложить лучшую цену на рынке.
Время доставки
Срок доставки каяков со склада составляет от 2 до 5 недель. В случае некоторых моделей каяков доставка может занять от 1 до 3 месяцев. Время доставки согласовывается с каждым клиентом индивидуально, в зависимости от места доставки. В связи с большими размерами и весом каяка, мы просим наших клиентов при наличии возможности помочь водителю с выгрузкой каяка. Клиент будет уведомлен о доставке за 2-5 дней. Клиент обязан проверить доставленные товары сразу после их получения и незамедлительно сообщить водителю о любых недочетах или повреждениях.
Если будет обнаружено, что груз поврежден, необходимо сделать соответствующую отметку в накладной. Если возникнут какие-либо проблемы с заказом, с Вами свяжутся по телефону или электронной почте.
Заберу товар со склада SeaBird
Заказанный товар можно забрать со склада в по адресу Kaisa, Kalesi küla, Raasiku vald. NB! Время приезда на склад должно быть согласовано заранее, чтобы была возможность подготовить Ваш заказ.
Оплата
Проще всего оплатить заказанные товары прямо на сайте (в ЕВРО). Товары, за которыми приедут на склад, должны быть предварительно заказаны и оплачены либо на сайте, либо наличными на месте.
Возврат товара /претензии
Право на обмен и возврат товара действует в течение 30 дней с момента получения товара заказчиком. Возврат товара должен быть согласован заранее по телефону или электронной почте. Подлежащий возврату товар не должен быть использован. При возврате товара заказчик оплачивает почтовые/ транспортные расходы. Если причиной возврата является бракованный или поврежденный товар, то транспортные расходы оплачивает SeaBird Designs. При возврате товара всегда указывайте информацию об отправителе – имя, адрес и номер телефона.
Клиент имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения заказанного товара без объяснения причин и обменять или вернуть товар. В случае возврата товара или отмены заказа необходимо сообщить об этом в письменном виде по электронной почте. В случае отмены сделки SeaBird Designs возвращает деньги. В случае возврата товара заказчик оплачивает почтовые расходы.